1. ¿Cubre los procesos propios del franchising?
Antes que nada, confirmá que el sistema entiende regalías y cánones, contratos de franquicia, auditorías de estándares de marca y la relación franquiciante–franquiciado. Si tenés que "adaptar" un ERP genérico para esto, vas a pagar consultoría cara y obtener una solución frágil.
2. ¿Separa correctamente los datos de cada local?
Cada franquiciado debe ver únicamente la información de su local; el franquiciante, el consolidado de la red. Esta separación (multi-tenant por local) es crítica para la confianza y para cumplir con la normativa de protección de datos.
3. ¿Lo van a adoptar tus franquiciados?
El mejor software es el que se usa. Pedí una demo desde el punto de vista del franquiciado y de un empleado de local: ¿pueden reportar ventas, resolver un trámite o hacer un curso desde el celular en pocos toques? La adopción se gana con simplicidad y onboarding acompañado.
4. ¿Se integra con lo que ya usás?
- Facturación y contabilidad local (AFIP/ARCA, SAT, DIAN, SUNAT, etc.).
- CRM (HubSpot, Salesforce) para el pipeline de nuevos franquiciados.
- WhatsApp Business y email para comunicación.
- Exportación estándar (CSV, Excel, PDF) sin lock-in.
5. ¿Cómo es el modelo de precios?
Los modelos más transparentes cobran por local activo, con todos los módulos y usuarios incluidos, más un setup inicial que cubre migración y capacitación. Desconfiá de los precios por usuario, que penalizan justo cuando tu red crece.
6. ¿Tiene inteligencia de negocio?
Más allá de los dashboards, el diferencial hoy es la IA aplicada: detectar locales en mora, anticipar caídas de ventas y automatizar comunicaciones. Franred incorpora un copiloto de IA ("Brain") integrado a la operación de la red.